Kādi personīgie dati tiek vākti par mani?
Mēs vācam un apstrādājam jūsu vārdu, uzvārdu, adresi, e-pasta adresi, paroli, telefona numuru, IP adresi, savienojumu un pārlūkošanas datus, pasūtījumu vēsturi, preferences un intereses, apskatītās preces, piegādes negadījumus, sūdzības.
Datu obligātais vai brīvprātīgais raksturs tiek norādīts vākšanas brīdī ar zvaigznīti. Daži dati tiek vākti automātiski, pamatojoties uz jūsu darbībām vietnē, bet citi informācija var tikt nodota no partneriem.
Mēs vācam informāciju, ko jūs mums sniedzat, it īpaši, kad:
• jūs izveidojat savu klienta kontu mūsu vietnē
• jūs veicat pasūtījumu mūsu vietnē
• jūs pārlūkojat mūsu vietnes un lietojumprogrammas un apskatāt produktus
• jūs piedalāties spēlē vai konkursā
• jūs sazināties ar mūsu klientu apkalpošanu
• jūs rakstāt komentāru
• jūs apskatāt mūsu reklāmas
Uz kādu likumīgu pamatu un cik ilgi tiek apstrādāti mani personīgie dati?
Jūsu personīgo datu apstrāde ir pamatota uz dažādiem pamatprincipiem (likumīgs pamats), atkarībā no datu personīgo datu izmantošanas. Zemāk ir norādīti pamatprincipi un uzglabāšanas ilgumi, kas tiek piemēroti mūsu galvenajām apstrādēm.
Piemēram, piemērotie likumīgie pamati:
- Līgums: personīgo datu apstrāde ir nepieciešama līguma izpildei, kuram jūs piekrītat.
- Piekrišana: jūs piekrītat savu personīgo datu apstrādei izmantojot izteiktu piekrišanu (piemēram, atzīmēšana, klikšķināšana ...). Jūs vienmēr varat atsaukt šo piekrišanu.
- Legitīms interese: FourniResto.com ir komerciāls interese apstrādāt jūsu datus, kas ir pamatots, līdzsvarots un neatliekamā kārtā netraucē jūsu privātumu. Izņemot gadījumus, jūs vienmēr varat iebilst pret apstrādi, kas balstās uz legitīmu interesi, paziņojot par to FourniResto.com.
- Likums: jūsu personīgo datu apstrāde ir obligāta likumdošanas aktu dēļ.
Uzglabāšanas termiņi
- Lielākā daļa datu (piemēram, informācija par jūsu klienta kontu un pasūtījumu vēsturi) tiek glabāti tik ilgi, kamēr jūs esat "aktīvs" klients un 5 gadus pēc jūsu pēdējās aktivitātes (piemēram, pirkums, pieslēgšanās klienta kontā vai līguma vai garantijas beigu termiņš. Tad jūsu dati tiks ar ierobežotu piekļuvi arhivēti papildu termiņam, ierobežotiem un likumīgiem iemesliem (maksājums, garantija, strīdi ...). Pēc šī termiņa tie tiks dzēsti.
Klienta zonas izmantošanaLīgums5 gadi no pēdējās aktivitātes5 līdz 15 gadiKlients ir aktīvs, piemēram, veicot pirkumu, pieslēdzoties savai klienta kontai, vai kamēr ir spēkā līgums vai garantija.
Apstrādes mērķis | Likumīgais pamats | Uzglabāšanas ilgums darbības datu bāzē | Arhivēšana | Noderīgi komentāri |
---|---|---|---|---|
Preču vai pakalpojumu pasūtījumu pārvaldība | Līgums | 5 gadi no pēdējās aktivitātes | 5 līdz 15 gadi | Klients ir aktīvs, piemēram, veicot pirkumu, pieslēdzoties savai klienta kontai vai kamēr ir spēkā līgums vai garantija. |
Mūsu pakalpojumu personalizēšana (e-pasta ziņojumi, produktu rekomendācijas mūsu vietnē...) | Līgums | 200 pēdējie skati rekomendācijai vietnē. 3 gadi no pēdējās aktivitātes e-pasta ziņojumiem |
||
Ziņojumu nosūtīšana pa e-pastu vai SMS (elektroniska komerciālā reklāma) | Piekrišana | 3 gadi no pēdējās aktivitātes | Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu savā klienta zonā. | |
Mērķētā reklāma / reklāmu profilēšana | Piekrišana | 13 mēneši no reklāmas sīkfailu uzglabāšanas | Jūs varat pārvaldīt reklāmas sīkfailus saskaņā ar informācijas sīkfailu lapas norādēm | |
Krāpšanas novēršana | Legitīms interese | 3 gadi no iekļaušanas brīdī brīdinājumu sarakstā | 2 gadi | Jūs jebkurā laikā varat sniegt saviem komentāriem pēc jūsu pasūtījuma atcelšanas vai iekļaušanas brīdinājumu sarakstā. |
Kredītkartes datu uzglabāšana pēc maksājuma | Likums | 15 mēneši saskaņā ar | L133-24 Finanšu un Monetāro Koda pantu. Jūsu bankas dati tiek glabāti drošas maksājumu pakalpojumu sniedzēja |
Kas ir manu datu saņēmēji?
Datu pārsūtīšana pakalpojumu sniedzējiem
Dati, ko mēs apkopojam, var tikt nodoti pakalpojumu sniedzējiem (apakšuzņēmējiem), kurus FourniResto.com piesaista savu pakalpojumu īstenošanai, saskaņā ar iepriekš minētajām mērķiem, piemēram, pasūtījumu apstrādei, izpildei, apmaksai, kā arī mārketinga operācijām.
Datu kopīgošana ar trešajām personām
Daži pakalpojumi tiek piedāvāti sadarbībā ar trešajām personām. Ja jūs FourniResto.com abonējat viena no mūsu partneru līgumiem (piemēram, abonēšanas, kredīta vai apdrošināšanas līgumu), jūsu dati tiks nodoti pakalpojumu sniedzējiem, kuri sniedz šo pakalpojumu.
Mērķētā reklāma
Informējam jūs, ka mēs varam nodot dažas no jūsu neidentificētajām datām partneriem, piemēram, klientu profilus (sociodemogrāfiskās datu), sīkdatnes vai tehniskos identifikatorus, neiespējot viņiem jūs identificēt ar nosaukumu:
- mērķētās reklāmas veikšanai mūsu vietnē vai trešo pušu vietnēs (skatiet arī sadaļu par sīkdatnēm un mērķētu reklāmu);
Lai uzlabotu mūsu klientu sapratni
- lai mums ļautu savienot jūsu dažādos ierīces (datorus, mobilos telefonus ...) un sniegtu jums saskaņotu pieredzi, izmantojot dažādas ierīces, kuras jūs izmantojat. Lai iegūtu vairāk informācijas par dažādu ierīču savienošanas ierīci vai iebilstu pret to, apmeklējiet vietni http://www.criteo.com/fr/privacy/
Jūs arī varat konfigurēt savus sīkdatņu uzstādījumus, lai tieši pārvaldītu sīkdatnes, kas saistītas ar mērķētās reklāmas veikšanu, no sīkdatņu informācijas lapas.
Kā izteikt savus izvēles par manu datu izmantošanu?
Mēs aktīvi strādājam pie mūsu izvēles pārvaldītāja uzlabošanas, kas pieejams jūsu klienta zonā, lai ļautu jums labāk kontrolēt savu datu izmantošanu.
Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu vai izteikt iebildumu par jūsu datu izmantošanas veidiem, kas aprakstīti iepriekš:
- reģistrējot savu klienta zonu, izmantojot atbilstošās pretīdzīmes rūtiņas vai saites - vēlāk jebkurā laikā
• Tiešsaistē, apmeklējot savu klienta zonu sadaļā "Mani personiskie dati"
• Rakstiski uz adresi: FourniResto.com / Impex Food
116 Avenue de la Roubine
06150 Cannes
Lai mums ļautu labi saprast jūsu pieprasījumu, jūs varat precizēt vienu vai vairākus no šādiem iemesliem:
- Komerciālo izpētes darbību apturēšanai: "Apturēt e-pasta saņemšanu no FourniResto.com" "Apturēt e-pasta saņemšanu no partneriem"
- Reklāmas mērķēšanas apturēšanai "Iebildums par datu kopīgošanu ar trešajām personām mērķētai reklāmai"
Jūs arī varat pārvaldīt sīkdatnes, apmeklējot sīkdatņu pārvaldnieku, kas atrodas sīkdatņu informācijas lapā vai zemāk minētajās vietnēs: http://www.networkadvertising.org/choices/
http://www.youronlinechoices.com/
Kādas ir manas tiesības attiecībā uz personisko datu izmantošanu?
- Jūsu klienta zonas dzēšanai "Dzēst manu klienta zonu"
Saskaņā ar noteikumiem par personisko datu aizsardzību jūs varat izmantot savas tiesības (piekļuve, labošana, dzēšana, iebildums, ierobežošana un pārnēsāšana pēc nepieciešamības) un noteikt savu personisko datu likteni pēc nāves, izmantojot kontaktu veidlapu
Lai mums ļautu ātri reaģēt, pateicamies, ja norādīsiet savu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, adresi un, ja iespējams, klienta atsauces numuru. Dažas pieprasījumu par tiesību izmantošanu (piekļuves tiesības) būs jāpavada ar identitātes apliecinoša dokumenta kopiju ar jūsu parakstu, lai pārbaudītu jūsu identitāti un precizētu adresi, uz kuru jānosūta atbilde. Atbilde tiks nosūtīta jums 1 mēneša laikā pēc pieprasījuma saņemšanas.
Jebkurā brīdī riska analīzes laikā, ko veic mūsu maksājumu partneri, attiecībā uz attiecībām ar FourniResto.com krāpšanas novēršanu, jūs varat iesniegt savus komentārus. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību pie Nacionalās datu aizsardzības un brīvības komisijas (CNIL), it īpaši tās mājas lapā www.cnil.fr.
Kā izmantot datus, kas saistīti ar sociālajiem tīkliem?
Sociālo tīklu un FourniResto.com pakalpojumu vai lietojumprogrammu izmantošana, kas saistīta ar šiem sociālajiem tīkliem, var rezultēt datu kolekcijā un apmaiņā starp sociālajiem tīkliem un FourniResto.com. Aicinām jūs iepazīties ar sociālo tīklu personisko datu aizsardzības politikām, lai precīzi iepazītos ar informāciju, kas tiek apkopota sociālajos tīklos un kas var tikt nodota FourniResto.com saistībā ar tās vietnēm un lietojumprogrammām, kā arī ar datu izmantošanas mērķiem, it īpaši reklāmas nolūkos. Jūs varat tieši konfigurēt savu piekļuvi un datu konfidencialitāti sociālajos tīklos. FourniResto.com, darbojoties pašai, savā vārdā apkopo dažus datus un personiskās informācijas, kas saistītas ar jūsu aktivitāti sociālo tīklu FourniResto.com lapās FourniResto.com vai FourniResto.com vietnēs un lietojumprogrammās, kas izmanto sociālo tīklu pakalpojumus. Šie dati tiek izmantoti reklāmas nolūkiem, lai uzlabotu mūsu komerciālo attiecību un jums adresēto reklāmu, piedāvājot personalizētu un sociālu pieredzi. Dati, ko apkopo FourniResto.com pašai saistībā ar sociālajiem tīkliem, tiek regulēti ar šiem nosacījumiem un specifiskajiem FourniResto.com lietojumprogrammu nosacījumiem. Tomēr FourniResto.com nav atbildīga par jūsu datu izmantošanu sociālajiem tīkliem pašiem savā labā.
"Plug-in" un sociālie moduļi
Mūsu vietne izmanto "plug-in" vai sociālos moduļus. Tie ietver mazos pogu "Patīk", "Dalīties" no trešajiem sociālajiem tīkliem, piemēram, Facebook, Twitter, Google+.... ko varat atrast mūsu vietnē. Tie ļauj jums patikt ("laīkot") un dalīties ar informāciju no mūsu vietnēm un lietojumprogrammām ar saviem draugiem sociālajos tīklos. Kad apmeklējat mūsu vietnes FourniResto.com lapu (interneta vai mobilajā ierīcē), kur ir "plug-in" vai sociālie moduļi, tie veido savienojumu ar sociālo tīklu serveriem (Facebook, Twitter...), kurus tad informē, ka esat piekļuvis attiecīgajai FourniResto.com vietnes lapai, pat ja jums nav Facebook vai Twitter lietotāja konta, un pat ja neesat pieslēdzies saviem Facebook vai Twitter kontiem. Piemēram: Ja jūs esat pieslēdzies sociālajam tīklam, pārlūkojot vietni fourniresto.com, sociālie tīkli, pie kuriem esat pieslēdzies, var atspoguļot jūsu apmeklējumu sociālajos tīklos. Ja izmantojat "plug-in" (piemēram, patīk), jūsu darbības var tikt ierakstītas un publicētas jūsu sociālajos tīklu kontos atkarībā no jūsu sociālo tīklu konta iestatījumiem. Ja nevēlaties, lai sociālie tīkli publicē jūsu "plug-in" darbības jūsu sociālo tīklu kontos, jums jāatslēdzas no sociālajiem tīkliem pirms apmeklējat mūsu vietni.
Kādus sīkdatnes izmanto reklāmas mērķiem?
Mēs izmantojam izsekošanas tehnoloģijas, it īpaši sīkdatnes, lai pielāgotu reklāmas jūsu vajadzībām un interesēm mūsu vietnēs vai mūsu partneru vietnēs. Aicinām jūs apmeklēt sadaļu "Sīkdatnes", lai iegūtu detalizētu informāciju par sīkdatņu un citu salīdzināmu tehnoloģiju izmantošanu un redzētu jūsu pieejamās izvēles iespējas.
Šīs Privātuma politikas grozījumi
Mēs paturam tiesības mainīt šo Privātuma politiku jebkurā laikā. Visaktuālākā šīs politikas versija regulē mūsu informācijas izmantošanu un vienmēr būs pieejama.